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為了更好地服務(wù)香港市民“雙11”購(gòu)買(mǎi)內(nèi)地電商產(chǎn)品，順豐今年開(kāi)通深圳口岸自提業(yè)務(wù)，借由順豐“航空 + 高鐵 + 冷鏈陸運(yùn)”組成的高效立體物流網(wǎng)，將內(nèi)地商品無(wú)縫送達(dá)深圳口岸自提點(diǎn)，為香港市民帶來(lái)便利，打造到店即提的快捷體驗(yàn)。
深圳海關(guān)在“雙11”期間加強(qiáng)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)合作，確?？缇嘲咝P(guān)。去年“雙11”期間，菜鳥(niǎo)在深圳的跨境業(yè)務(wù)量達(dá)166萬(wàn)單。而無(wú)人機(jī)配送在福田口岸等區(qū)域試點(diǎn)應(yīng)用，也縮短了物流時(shí)效。
豐巢科技有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為滿足“雙11”客戶快速退換貨業(yè)務(wù)需求，豐巢和抖音、拼多多、小紅書(shū)、得物等平臺(tái)合作，用戶在平臺(tái)購(gòu)物后，可以直接使用豐巢進(jìn)行退換貨操作。當(dāng)用戶有退換貨需求時(shí)，可以直接在后臺(tái)點(diǎn)擊使用快遞柜寄件的選項(xiàng)，無(wú)需填寫(xiě)地址，一鍵操作簡(jiǎn)單方便。網(wǎng)上下單后可獲取寄件碼，三天內(nèi)帶上需要退換貨的物品前往附近的豐巢柜，微信掃碼或者輸入寄件碼后完成投遞?？爝f員攬件后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成運(yùn)單號(hào)，無(wú)需用戶自行錄入后臺(tái)。
香港市民北上到深圳游玩和消費(fèi)后，可順便再到福田口岸或深圳灣口岸附近快遞柜或者自提點(diǎn)取出電商物品，當(dāng)時(shí)便會(huì)拆開(kāi)包裹，如果不滿意，實(shí)時(shí)在平臺(tái)退貨，通過(guò)手機(jī)App操作，將退貨物品再放入快遞柜或者自提點(diǎn)，非常方便。
